一、分析市场营销环境的特征
市场营销环境是指直接或间接影响组织营销投入产出活动的外部力量。
市场营销环境可以分为宏观营销环境和微观营销环境。
具体来说企业的营销环境主要有以下几方面的特征：
（1）客观性；    （2）差异性；    （3）多变性；    （4）相关性。
二、分析宏观市场营销环境
（一）人口环境
人品是构成市场的第一位因素。
1． 人口规模；
2． 年龄结构；
3． 地理颁布；
4． 家庭构成。
可以把一个家庭的发展过程划分为以下几个阶段：未婚期，年轻的单身者；新婚期，年轻夫妻，没有孩子；满巢期一，年轻夫妻，有六岁以下的幼童；满巢期二，年轻夫妻，有六岁和六岁以上几童；满巢期三，年纪较大的夫妻，有已能自立的子女；空巢期，身边没有孩子的老年夫妻；孤独期，单身老人独居。
 5．人口性别
（二）经济环境
    1．微观经济环境
微观经济环境是指从消费者个体出发来考虑消费者购买力的组成和发展。主要包括消费者的收入、支出、储蓄和信贷等内容。
（1）消费者的收入
个人收入，指城乡居民从各种来源所得到的收入。
个人可支配收入，是指从个人收入中，减除缴纳税收和其他经常性转移支出后，所余下的实际收入，即能够瞧作为个人消费或储蓄的数额。
可任意支配收入。只有在可支配收入中减去这部分维持生活的必需支出，才是个人可任意支配收入，这是影响消费需求变化的最活跃的因素。
（2）消费者的支出
消费者的支出主要从两方面来考虑：消费者支出模式和消费结构。
食物费用占总支出的比例，称为恩格尔系数。一般认为，恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。
2．宏观经济环境
宏观经济环境对市场营销活动的影响主要来自于两方面：经济发展阶段和经济形式。
（三）自然环境
（四）科学技术环境
（五）政治法律环境
（六）社会文化环境
三、分析企业微观市场营销环境
从严格意义上来讲，组织的微观营销环境包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者和社会公众。
（一）企业内部
企业内部环境是指企业内部组织划分和层级以及非正式组织所构成的整体。
（二）市场营销渠道企业
市场营销渠道企业，包括资源供应商、营销中介机构和营销辅助商。资源供应商向企业提供企业所需的原材料、零部件、能源、劳动力等。营销中介机构则为企业融通资金、推销产品。营销辅助商为企业提供运输、储存、咨询、保险、广告等。
（三）顾客
可以把企业面对的顾客划分为以下几种类型：
消费者市场：购买商品和服务供自己消费的个人和家庭。
生产者市场：购买商品及劳务投入生产经营活动过程以赚取利润的组织。
中间商市场：为转售牟利而购买商品和劳务的组织。
非营利组织市场：为提供公共服务或转赠需要者而购买商品和服务的政府机构和非营利组织。
（四）竞争者
一个企业在市场上所面对的竞争者主要有以下几类：
（1） 愿望竞争者，指提供不同产品以满足不同需求的竞争者。
（2） 属类竞争者，指提供不同产品以满足同一种需求的竞争者。
（3） 产品形式竞争者，指满足同一需要的产品和各种形式间的竞争。
（4） 品牌竞争者，指满足同一需要的同种形式产品不同品牌之间的竞争。
（五）公众
公众，是指对一个组织实现其目标的能力有实际的或潜在的兴趣或影响的任何团体。一般来说企业面对的公众主要有以下几种类型：融资公众、媒介公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众和内部公众等。
四、市场营销环境分析与企业对策
一个企业所处的环境基本上有两种发展趋势：一是环境威胁，二是市场营销机会。
环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势，对企业形成挑战，对企业的市场地位构成威胁。
市场营销机会是指对企业营销活动富有吸引力的领域，在这些领域，企业拥有竞争优势。
企业常使用的收集环境信息的方法是“环境扫描”。
企业应该采取“矩阵分析法”对这些机会和威胁进行分析。
根据机会与威胁程度的高低，我们就可以把企业的业务划分为四种类型。
（1） 理想业务，即高机会和低威胁的业务。
（2） 冒险业务，即高机会和高威胁的业务。
（3） 成熟业务，即低机会和低威胁的业务。
（4） 困难业务，即低机会和高威胁的业务。
企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策。
（1） 反抗。即试图限制或扭转不利因素的发展。
（2） 减轻。即通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性。
（3） 转移。即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。
五、分析国内市场行情
1．分析市场需求
市场商品需求分析主要包括市场商品需求量、需求结构和需求时间的调查。
2．市场营销实务分析
营销实务分析是围绕营销活动而展开的市场分析，主要包括产品分析、销售渠道分析、促销和服务分析、竞争对手分析几个方面。

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作者： 不详
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