一个家喻户晓的“商标”或企业名称是品牌吗?为什么中国企业的国际化如此艰难?为什么在国内品牌价值号称几百亿的知名品牌却无法走向国际市场?为什么在中国曾经非常好使的品牌建设之路出了国界就不灵了?
中国企业的品牌建设与国际惯例(或跨国公司的做法)有很大差别,前者侧重于“舞台表演”,即进行知名度传播,后者侧重于“地下工作”,即打造有定位、有内涵的品牌。
那如何打造有内涵的强势品牌呢?我们必须明白以下几点。
品牌只为部分人服务
品牌的价值体现在哪里?品牌建设的目标是什么?一句话,那就是要成为目标客户的“首选”,即当消费者想买某一类产品时首先想到的就是某某品牌。
品牌必须具有鲜明的个性
我们说品牌是一个符号,企业必须赋予这个符号以内涵,令消费者有归属感,用了该品牌等于什么,能强化消费者的什么意识,能代表什么品位,什么爱好,什么档次,什么身份等。
品牌应当具有明显的溢价能力
一个没有溢价能力的品牌算不上是真正的品牌,因为没有内涵的品牌不可能挣到品牌的钱,也不可能用同样的成本比别人多挣钱,更谈不上形成忠诚的目标用户群体。
品牌代表一种承诺和保障
消费者为什么愿意支付品牌溢价?因为品牌意味着信誉,是一种承诺和保障,品牌企业为了信誉就不会计较小钱,就会对客户负责,对这些企业来说,最宝贵的财富就是品牌形象。
品牌具有更高的抗打击能力
衡量一个品牌的价值,还要看它的抗风险和抗打击能力,如果出现一个重大的产品质量问题或服务问题就把企业打垮了,那就不是真正的品牌。